Comment entretenir ma pompe à chaleur ?

Mis à jour le 2 octobre 2026 · Chiffres vérifiés le 2 octobre 2026

Oui, l’entretien d’une pompe à chaleur est obligatoire : un professionnel qualifié doit la contrôler au moins tous les deux ans dès que sa puissance nominale est comprise entre 4 et 70 kW, qu’elle soit air/eau, air/air ou géothermique. Comptez 100 à 300 € par an en moyenne. Règles et prix vérifiés au 2 octobre 2026, pour un logement en France.

L’entretien d’une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Oui : un professionnel qualifié doit entretenir toute pompe à chaleur de 4 à 70 kW de puissance nominale, au moins une année civile sur deux. Cette règle du Code de l’environnement, issue du décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, vise les systèmes thermodynamiques, c’est-à-dire « un système permettant, à l’aide d’un cycle thermodynamique, le transfert de chaleur entre le milieu environnant et un bâtiment » (ministère de la Transition écologique). L’ADEME l’énonce pour « les pompes à chaleur et climatiseurs de moins de 70 kW » : elle concerne donc les PAC air/eau, air/air et géothermiques, y compris la pompe à chaleur réversible utilisée comme climatisation.

Pour une installation individuelle, l’entretien est effectué à l’initiative de l’occupant, sauf stipulation contraire du bail ; pour une installation collective, à l’initiative du propriétaire ou du syndicat des copropriétaires (décret du 28 juillet 2020 ; ministère de la Transition écologique). Le premier entretien a lieu au plus tard deux ans après l’installation ou le remplacement de l’appareil, et la période entre deux entretiens « ne peut pas excéder deux ans » (Légifrance, article R224-44-3).

À l’issue de la visite, le professionnel remet une attestation d’entretien dans les quinze jours (Légifrance, article R224-44-4). L’ADEME conseille de conserver ce document au moins deux ans, et Qualit’EnR de garder le rapport d’entretien, utile « en cas de sinistre ou de contrôle ».

Puissance nominale du système	Ce que prévoit le texte	Fréquence
Moins de 4 kW	Hors du dispositif d’entretien périodique des systèmes thermodynamiques (champ de 4 à 70 kW)	Pas de fréquence fixée par ce dispositif
De 4 à 70 kW	Entretien par un professionnel qualifié, attestation d’entretien sous 15 jours	Au plus tous les 2 ans (une année civile sur deux)
Plus de 70 kW	Inspection périodique	Au moins une fois tous les 5 ans

Une exception existe : les systèmes destinés uniquement à la production d’eau chaude pour un seul logement, comme un chauffe-eau thermodynamique individuel, ne sont pas soumis à cette obligation (Code de l’environnement, article R224-44 ; ministère de la Transition écologique). Attention au cumul : plusieurs machines thermodynamiques dans un même bâtiment forment un seul système, dont la puissance nominale est égale à la somme des puissances nominales (Code de l’environnement, article R224-42). Deux climatiseurs réversibles de 2,5 kW comptent donc pour 5 kW (2 × 2,5 kW).

À quelle fréquence faire entretenir sa pompe à chaleur : tous les ans ou tous les deux ans ?

Le minimum légal est une visite au plus tous les deux ans, mais Qualit’EnR recommande une visite annuelle pour une PAC air/eau, et le contrôle du fluide peut être annuel. Selon Qualit’EnR, « pour les pompes à chaleur air/eau ou hybrides, une visite annuelle est recommandée », tandis que pour les PAC air/air de petite puissance « une périodicité de deux ans peut suffire ». Le contrôle d’étanchéité du fluide frigorigène suit sa propre règle (voir plus bas).

Pour la géothermie de surface, le portail du BRGM et de l’ADEME indique qu’« une fois par an minimum », le professionnel chargé du contrat d’entretien vérifie l’encrassement des filtres, de l’évaporateur et du condenseur ainsi que la pression de fonctionnement. Il prévoit aussi le remplacement total du liquide caloporteur tous les 5 ans et un contrôle du point de congélation du circuit primaire tous les trois ans (Géothermies.fr).

Côté calendrier, Qualit’EnR conseille de prévoir la visite avant l’hiver, « pour démarrer la saison de chauffage avec une installation vérifiée et performante ».

Que comprend la visite d’entretien d’une pompe à chaleur ?

L’entretien réglementaire consiste en « la vérification du système ainsi que, si nécessaire, son nettoyage et son réglage ». L’annexe de l’arrêté du 24 juillet 2020 détaille les opérations selon le type d’installation.

• Toutes les PAC : relevé des températures des unités intérieure et extérieure, vérification de l’inversion de cycle quand c’est possible, de l’enclenchement des appoints et mesure des tensions électriques.
• PAC aérothermiques (air/air et air/eau) : vérification de l’échangeur de l’unité extérieure et nettoyage si nécessaire ; nettoyage et décrassage de l’unité intérieure et du filtre.
• Circuit d’eau (PAC air/eau et géothermiques) : purge des bulles d’air du circuit lorsque le purgeur est fonctionnel et accessible, contrôle de la pression, vérification des circulateurs et de la pression de gonflage des vases d’expansion.
• Distribution d’air (PAC air/air) : vérification et nettoyage, avec désinfection si nécessaire, de l’unité intérieure et du filtre.

Le contrôle d’étanchéité du fluide frigorigène est-il obligatoire ?

Il l’est à partir de 5 tonnes équivalent CO2 de gaz à effet de serre fluorés dans l’équipement : au moins tous les douze mois, par une personne physique certifiée, sauf équipements hermétiquement scellés sous certains seuils. L’article 5 du règlement européen 2024/573, applicable depuis le 11 mars 2024, oblige les exploitants d’équipements contenant « 5 tonnes équivalent CO2 ou plus » de ces gaz à les faire contrôler. L’intervalle est de « au moins tous les douze mois » ou, si l’équipement a un système de détection des fuites, « au moins tous les vingt-quatre mois » (EUR-Lex).

Le seuil dépend du fluide : Qualit’EnR l’exprime par 2,38 kg de R410A ou 7,4 kg de R32. Demandez à votre installateur le type de fluide et la charge de votre appareil. L’ADEME donne pour les climatiseurs un repère simplifié : au-delà de 2 kg de fluide, un contrôle annuel d’étanchéité est à faire réaliser (ADEME).

Situation de l’équipement	Contrôle d’étanchéité
Moins de 5 t éq. CO2 de gaz fluorés	Hors du champ de l’obligation de l’article 5
5 t éq. CO2 ou plus	Au moins tous les 12 mois, ou tous les 24 mois avec un système de détection des fuites
Équipement hermétiquement scellé et étiqueté comme tel	Dispensé de contrôle s’il contient moins de 10 t éq. CO2
Équipement hermétiquement scellé dans un bâtiment résidentiel	Dispensé de contrôle s’il contient moins de 3 kg de gaz fluorés

Pour un particulier, le réflexe est simple : seul un professionnel est habilité à contrôler le fluide (Qualit’EnR). Ne démontez jamais le capot de l’unité pour « vérifier » le circuit frigorifique vous-même.

Qui peut entretenir une pompe à chaleur : quelles qualifications exiger ?

L’entretien doit être fait par une personne qui remplit les conditions de qualification professionnelle de la loi du 5 juillet 1996, et le travail sur le fluide exige en plus une attestation de capacité. L’ADEME le résume ainsi : il faut des professionnels « disposant d’une attestation de capacité à la manipulation des fluides frigorigènes ». Le règlement européen exige de son côté des personnes physiques certifiées pour les contrôles d’étanchéité (EUR-Lex).

L’arrêté du 21 novembre 2025 refond la délivrance de l’attestation de capacité des entreprises : elle est délivrée pour cinq ans au plus, et le nouveau dispositif est « rendu obligatoire au 1er janvier 2027 ». Les attestations délivrées après le 12 mars 2024 ont une validité limitée au 12 mars 2029. L’arrêté du 13 octobre 2008 sur les attestations d’aptitude des personnes est abrogé à compter du 31 décembre 2026 (INERIS, base AIDA).

Le label RGE QualiPAC, que cite Qualit’EnR, est un repère de compétence : demandez-le en plus de l’attestation, pas à sa place. L’ADEME publie la liste des entreprises attestées, mise à jour tous les quinze jours (voir l’encadré ci-dessous).

Combien coûte l’entretien d’une pompe à chaleur ?

Comptez en moyenne 100 à 300 € par an : c’est l’ordre de grandeur donné par Qualit’EnR, avec deux formules, la visite annuelle d’un professionnel ou la maintenance avec dépannage. Les tarifs relevés en 2026 dans deux guides de prix donnent le même ordre de grandeur et montrent l’écart selon le type de PAC : la géothermie coûte plus cher à entretenir.

Type de PAC	Visite ponctuelle	Contrat annuel
Air/air	140 à 200 €	180 à 280 €
Air/eau	180 à 300 €	200 à 350 €
Géothermique	200 à 500 €	250 à 400 €

Ces prix sont des repères, pas des devis : demandez ce que couvre le tarif (visite seule, pièces, dépannage) et comparez au moins deux propositions. Pour le budget d’achat et d’installation, voir notre guide sur combien coûte une pompe à chaleur.

Que peut-on faire soi-même sur une pompe à chaleur ?

Vous pouvez dégager l’unité extérieure, nettoyer les filtres et surveiller la pression d’une PAC air/eau ; tout ce qui touche au fluide frigorigène reste réservé à un professionnel. Qualit’EnR l’écrit ainsi : « Vous pouvez nettoyer les filtres et vérifier l’unité extérieure, mais seul un professionnel est habilité à contrôler le fluide ». L’ADEME demande de veiller « régulièrement » à ce qu’aucun obstacle (feuilles, objets) ne gêne la circulation de l’air autour de l’unité extérieure, et de changer ou nettoyer les filtres des appareils individuels tous les 6 mois.

Dégivrage, pression, purge : que surveiller et quand appeler ?

Une pompe à chaleur à air extérieur dispose d’un cycle de dégivrage qui maintient ses performances en hiver ; une baisse de pression ou de l’air dans le circuit d’eau se signale au professionnel. Qualit’EnR relève qu’« un cycle de dégivrage permet de maintenir les performances » en hiver. Si l’unité reste prise dans la glace, notre guide sur la pompe à chaleur gelée détaille les causes et les gestes à faire.

La purge des bulles d’air du circuit et le contrôle de la pression font partie de l’entretien réglementaire, la purge n’étant prévue que « lorsque le purgeur est fonctionnel et accessible » (arrêté du 24 juillet 2020). Qualit’EnR indique que vous pouvez vérifier le niveau de pression d’une PAC air/eau. Pour la purge des radiateurs eux-mêmes, suivez la notice de votre installation et demandez conseil au professionnel lors de la visite.

Avant d’appeler un technicien, vérifiez l’alimentation électrique, que l’appareil est bien en mode chauffage et que la consigne de température est correcte.

Ma pompe à chaleur est gelée : est-ce grave ? Que faire pour la dégeler ?

L’entretien change-t-il la durée de vie, la consommation et la garantie ?

Oui pour la durée de vie et la consommation, selon l’ADEME et Qualit’EnR ; pour la garantie, tout dépend des conditions écrites du fabricant. L’ADEME écrit que l’entretien « permet de faire des économies d’énergie » et que l’appareil « tombera moins en panne et durera plus longtemps ». Qualit’EnR estime la durée de vie d’une PAC air/eau correctement installée et entretenue entre 15 et 20 ans, et celle d’une PAC air/air à 15 à 20 ans si elle est entretenue régulièrement. Pour la géothermie, l’ADEME indique que la pompe à chaleur « a une durée de vie de plus de 20 ans » et les forages de 50 ans. Aucune source officielle consultée ne chiffre le gain d’un entretien : méfiez-vous des pourcentages d’économies annoncés.

Profitez de la visite pour faire contrôler les réglages. D’après l’ADEME, une PAC est conçue pour fonctionner à plus basse température, « idéalement entre 35 et 45 °C », et elle ne doit pas démarrer et s’arrêter plus d’une fois par heure. Pour aller plus loin, voyez comment régler la température de sa pompe à chaleur air/eau.

Côté garantie, la garantie légale de conformité dure deux ans pour les biens neufs et d’occasion, et le vendeur professionnel en est seul responsable. La garantie commerciale, elle, est facultative : sa durée et son contenu sont définis librement par le vendeur ou le fabricant, dans un contrat écrit (Service-Public). Elle peut donc prévoir des obligations d’entretien : vérifiez-le dans votre contrat. Conservez aussi chaque rapport d’entretien, car Qualit’EnR note qu’il « peut être utile en cas de sinistre ou de contrôle ».

Régler la température de sa pompe à chaleur Air/Eau : la petite optimisation qui vous fera gagner beaucoup

Questions fréquentes

Un locataire doit-il faire entretenir la pompe à chaleur ?

Pour un système individuel, l’entretien est effectué à l’initiative de l’occupant, « sauf stipulation contraire du bail » (décret du 28 juillet 2020). Relisez donc votre bail : il peut en décider autrement.

Que risque-t-on si on ne fait pas entretenir sa pompe à chaleur ?

L’attestation d’entretien doit être tenue à la disposition des agents de contrôle mentionnés à l’article L. 226-2 du Code de l’environnement (Légifrance, article R224-44-4). L’ADEME ajoute qu’un appareil entretenu tombe moins en panne et dure plus longtemps, et la garantie commerciale peut exiger un entretien régulier : vérifiez ses conditions.

Sources

1. Ministère de la Transition écologique, « Entretien et inspection des systèmes de chauffage et de climatisation », page mise à jour le 14/12/2022, consultée le 02/10/2026.
2. INERIS (base AIDA), « Décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 relatif à l’inspection et à l’entretien des chaudières, des systèmes de chauffages et des systèmes de climatisation », publié le 29/07/2020, consulté le 02/10/2026.
3. Légifrance, Code de l’environnement, « Article R224-44-3 », en vigueur depuis le 30/07/2020, consulté le 02/10/2026.
4. Légifrance, Code de l’environnement, « Article R224-44-4 », en vigueur depuis le 30/07/2020, consulté le 02/10/2026.
5. INERIS (base AIDA), « Arrêté du 24 juillet 2020 relatif à l’entretien des systèmes thermodynamiques dont la puissance nominale est comprise entre 4 kW et 70 kW », publié le 31/07/2020, consulté le 02/10/2026.
6. Union européenne, « Règlement (UE) 2024/573 relatif aux gaz à effet de serre fluorés », publié le 07/02/2024, consulté le 02/10/2026.
7. OPPBTP (Preventionbtp), « Article R224-42 du Code de l’environnement » et « Article R224-44 », consultés le 02/10/2026.
8. OPPBTP (Preventionbtp), « Article 1er de l’arrêté du 24 juillet 2020 », consulté le 02/10/2026.
9. INERIS (base AIDA), « Arrêté du 21 novembre 2025 relatif à la délivrance des attestations de capacité aux opérateurs », décembre 2025, consulté le 02/10/2026.
10. Génie climatique, « Fluides frigorigènes : les attestations de capacité et d’aptitude sur de nouvelles bases », 12/12/2025, consulté le 02/10/2026.
11. Le Bâtiment Performant, « Fluides frigorigènes : du nouveau pour les attestations de capacité et d’aptitude », consulté le 02/10/2026.
12. INERIS (base AIDA), « Arrêté du 13 octobre 2008 relatif à la délivrance des attestations d’aptitude », abrogé à compter du 31/12/2026, consulté le 02/10/2026.
13. ADEME, « REP-GF, liste des opérateurs attestés », jeu de données mis à jour le 02/10/2026, consulté le 02/10/2026.
14. ADEME, « Quand faire l’entretien de sa chaudière et sa PAC ? », mis à jour le 12/12/2025, consulté le 02/10/2026.
15. ADEME, « Comment choisir sa climatisation ? », 29/05/2026, consulté le 02/10/2026.
16. ADEME, « L’entretien des pompes à chaleur et des climatiseurs », guide, octobre 2023, consulté le 02/10/2026.
17. Qualit’EnR, « Entretien d’une pompe à chaleur », modifié le 19/05/2025, consulté le 02/10/2026.
18. Qualit’EnR, « Entretien pompe à chaleur : obligations, périodicité et prix », 16/10/2025, consulté le 02/10/2026.
19. Qualit’EnR, « Pompe à chaleur air/eau 2026 : guide complet », mis à jour le 25/06/2026, consulté le 02/10/2026.
20. Qualit’EnR, « Installation pompe à chaleur air-air », modifié le 14/04/2026, consulté le 02/10/2026.
21. Qualit’EnR, « Pompe à chaleur en hiver : performances, idées reçues et solutions », mis à jour le 17/03/2026, consulté le 02/10/2026.
22. ADEME, « La géothermie de surface, une source d’énergie renouvelable et stable », 19/01/2026, consulté le 02/10/2026.
23. BRGM et ADEME, « Entretenir son installation de géothermie de surface : aspects techniques », Géothermies.fr, consulté le 02/10/2026.
24. economie.gouv.fr, « Tout savoir sur la garantie légale de conformité », 09/09/2026, consulté le 02/10/2026.
25. Service-Public, « Achat d’un produit : garantie commerciale ou contractuelle », vérifié le 02/09/2025, consulté le 02/10/2026.
26. Travaux.com, « Prix de l’entretien d’une pompe à chaleur en 2026 », mis à jour le 21/08/2026, consulté le 02/10/2026 (tarifs cités en texte brut, sans lien).
27. Cedeo, « Prix entretien pompe à chaleur : tarifs et contrats », mis à jour le 30/04/2026, consulté le 02/10/2026 (tarifs cités en texte brut, sans lien).

Article préparé avec l’aide d’outils d’IA ; chaque donnée a été vérifiée le 02/10/2026 auprès des sources citées.